シングルサインオン(SSO)

DigitaLNXでのシングルサインオン(SSO)の機能を詳しくご紹介いたします。


シングルサインオン(SSO)とは?

SSO(シングルサインオン)とは、一度のログインで複数のサービスやアプリケーションにアクセスできる仕組みです。ユーザーは複数のアカウントやパスワードを覚える必要がなく、ログイン作業が簡単になります。

  • GoogleアカウントでYouTube、Gmail、Google DriveにアクセスできるのもSSOの一例です。
  • DigitaLNX(DL)のSSOを使えば、会員が複数のDL対応コンテンツやサービスをシームレスに利用できます。

メリット

  1. ユーザーの利便性向上: 煩雑なログイン作業を解消。
  2. セキュリティ強化: パスワード管理の手間を軽減し、漏洩リスクを削減。
  3. 運営の効率化: サポートコスト削減(例: ログイン情報忘れ対応の削減)。

DigitaLNXのSSO

複数のサービス間でのシームレスなアクセス

  • DLに対応した全てのWEBアプリケーションやコンテンツに1つのアカウントでアクセス可能。

セキュリティ向上

  • パスワード漏洩リスクを軽減する仕組みを採用。
  • 多要素認証(MFA)対応でさらに安全。

会員管理との連携

  • グループ別管理機能と連動し、会員権限に応じた柔軟なアクセス制御が可能。

SSO導入の具体的な効果

会員体験の向上

  • ログイン手間を減らすことで、会員満足度を向上。
  • 初回ログイン後は認証作業なしでスムーズにコンテンツ利用可能。

サポートコストの削減

  • パスワードリセット対応や、ログインエラーのトラブル対応が大幅に減少。

ブランド価値の向上

  • 会員にとって使いやすいサービスを提供することで、リピーター率や継続率が向上。

DigitaLNXでのSSO活用事例

動画配信サービス

  • 概要: 動画プラットフォームで、複数のコンテンツサイトを運営する企業がDLを導入。
  • 導入内容: SSO機能を活用し、会員は1回のログインで全動画サイトにアクセス可能。
  • 効果:
    • 会員のログイン作業が大幅に減り、視聴時間が平均20%増加。
    • パスワード忘れ対応のサポートコストを50%削減。

オンライン学習プラットフォーム

  • 概要: 複数のコースを提供する教育プラットフォームでDLを導入。
  • 導入内容: SSOにより、受講生が1つのアカウントで全コースにアクセス可能。
  • 効果:
    • 初回ログイン率が30%向上。
    • 学習データの統合管理が容易になり、進捗サポートの質が向上。

社員向けポータルサイト

  • 概要: 社内ポータルで複数の業務システム(勤怠管理、メール、タスク管理)を運用。
  • 導入内容: SSOにより、社員が1回のログインで全システムを利用可能に。
  • 効果:
    • 業務効率が15%向上。
    • 社員のシステム利用満足度が大幅に改善。

SSO導入の流れ

DLの基本設定

  • DL管理画面にログインし、SSO機能を有効化。
  • 必要に応じてセキュリティ設定をカスタマイズ(例: MFAの設定)。

対応アプリケーションの連携

  • DLのAPIを使用して、SSO対応の外部アプリケーションを接続。
  • 簡単な設定で連携が完了。

会員通知と利用開始

  • 会員にSSO対応の通知を行い、利用を促進。
  • サポートページで使い方を案内。

なぜ今SSOを導入するべきか?

デジタルサービスの多様化
複数のサービスを提供する企業が増え、SSOによる利便性向上が競争力に。

会員期待値の上昇
ユーザーは「簡単で安全なログイン」を期待しています。

運営負担の軽減
サポート業務の効率化は、運営コスト削減に直結します。


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